DATENSCHUTZINFORMATION ZUM E-COMMERCE

DATENSCHUTZINFORMATION ZUM E-COMMERCE

Gemäß Art. 13 der DSGVO (die "DSGVO")

a. Identität und Kontaktinformationen des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen

Die Datenverarbeitung im Sinne der EU-Verordnung 679/2016 Allgemeine Datenschutzverordnung (die „Verordnung“) des E-Commerce der Website https://www.thepackstock.com (die „Website“) ist das Unternehmen Berlin Packaging Netherlands B.V. („BP Netherlands“, „wir“, „unser“). mit Sitz in Bijsterhuizen 2401 Wijchen, 6604 LK Niederlande, Steuernummer und MwSt.-Nr. NL813756285B01, Tel. 024 34 42 360, E-Mail privacy.eu@berlinpackaging.com

b. Warum wir Ihre Daten verarbeiten:

Die Daten, die Sie uns durch den Abschluss des Kaufvorgangs auf der Website zur Verfügung stellen, sind notwendig für:

• den Verkauf der von Ihnen ausgewählten Produkte abzuschließen und den mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen sowie unsere damit verbundenen Rechte, auch vor Gericht, auszuüben;
• zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, Vorschriften und EU-Gesetze im Zusammenhang mit Ihrem Kauf (z. B. Steuern, Buchhaltung, Geldwäschebekämpfung, Betrugsbekämpfung);
• um die mit Ihrem Kauf verbundenen Dienstleistungen auch in der Nachverkaufsphase zu verwalten (z. B. Kundendienst);

zur Versendung von kommerziellen Mitteilungen, Werbung und Werbematerial für den Direktverkauf von Produkten, die den von Ihnen gekauften ähnlich sind, per E-Mail, ohne Ihre Zustimmung, in Übereinstimmung mit dem niederländischen Gesetz zur Umsetzung der DSGVO (Uitvoeringswet AVG, das Umsetzungsgesetz) (Zweck der Versendung von „Soft-Spam“-Mitteilungen);

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist die Ausführung des mit Ihnen abgeschlossenen Kaufvertrags und der damit verbundenen Dienstleistungen sowie die Erfüllung der entsprechenden rechtlichen Verpflichtungen gemäß Artikel 6, Absatz 1, Buchstaben b) und c) der Verordnung

c. Ihre Einwilligung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt ohne Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstaben b) und c) der DSGVO. Um jedoch spezielle kommerzielle Angebote und Rabatte zu erhalten, die sich auf Ihre Kaufpräferenzen beziehen, ist es erforderlich, dass Sie bei der Aktivierung Ihres Kontos Ihre Einwilligung zur Profilierung gemäß DSGVO Art. 6 Buchstabe a) geben. Sie werden jährlich mittels eines Zufriedenheitsfragebogens um Bestätigung Ihrer Einwilligung gebeten. Ohne Ihre Zustimmung zum Profiling können Sie keine speziellen Rabatte in Anspruch nehmen, da wir nicht befugt sind, Ihre Präferenzen zu überprüfen.

d. Erforderliche Daten

Wir bitten Sie, alle als "erforderlich" (*) gekennzeichneten Daten anzugeben, da sie für die Verwaltung Ihrer Bestellungen und der damit verbundenen Dienstleistungen (z. B. Lieferung) erforderlich sind; wenn Sie nicht alle oder unvollständige Angaben machen, können Ihre Bestellungen nicht abgeschlossen werden. Wenn Sie die als "freiwillig" gekennzeichneten Daten nicht ausfüllen, hat dies keine Folgen.

Wenn Sie Daten Dritter (z. B. Ihrer Familienangehörigen, anderer Kunden oder potenzieller Kunden) angeben, müssen Sie sicherstellen, dass diese Dritten informiert sind und der Verwendung der Daten wie in dieser Datenschutzinformation beschrieben zugestimmt haben.

e. Wie werden Ihre Daten verarbeitet

Ihre Daten werden hauptsächlich mit Hilfe von Computern verarbeitet, um Ihre Einkäufe zu verwalten. Die Verarbeitung erfolgt unter Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften und in jedem Fall so, dass die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet und ihre unbefugte Weitergabe oder Verwendung, Änderung oder Zerstörung verhindert wird.

Ihre Daten werden nicht an Dritte weitergegeben oder entgeltlich übermittelt. Um Ihre Einkäufe zu verwalten, werden die in den Feldern des Online-Shops eingegebenen personenbezogenen Daten (im Rahmen ihrer jeweiligen Zuständigkeit) an die zur Datenverarbeitung befugten Personen in den Abteilungen Marketing, Einkauf, Finanzen und Recht weitergegeben. Die Daten können auch an unsere Geschäftspartner sowie an Unternehmen weitergegeben werden, die uns Dienstleistungen [1] erbringen, die für die Verwaltung Ihrer Einkäufe und die damit verbundenen Dienstleistungen nützlich sind.

Ihre Daten können nicht nur von BP NETHERLANDS, sondern auch von der europäischen Muttergesellschaft Berlin Packaging Italy S.p.A. für spezifische, von dieser geplante Marketingaktivitäten verarbeitet werden.

f. Dauer der Datenspeicherung

Ihre personenbezogenen Daten werden so lange verarbeitet, wie es für die Verwaltung Ihrer Bestellungen und der damit verbundenen Dienstleistungen (z.B. Kundendienst) erforderlich ist, sowie - beschränkt auf die notwendigen Daten - so lange, wie es für die Erfüllung der gesetzlichen steuerlichen und buchhaltungstechnischen Verpflichtungen [2] erforderlich ist; danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

g. Übermittlung von Daten außerhalb der Europäischen Union

Damit wir unsere Website und insbesondere unseren E-Commerce-Service ordnungsgemäß verwalten können, können Ihre personenbezogenen Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden, in denen die Muttergesellschaft Berlin Packaging L.L.C. ihren Sitz hat und in denen sich die Server, auf denen das CRM-System (Customer Relationship Management) der Gruppe gehostet wird, physisch befinden.

Die geltenden Rechtsvorschriften sehen vor, dass Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Übermittlung in Drittländer nicht erforderlich ist, da die Übermittlung auf der Grundlage angemessener Garantien gemäß Artikel 46 und 47 der DSGVO erfolgt, z. B. durch die Annahme von Standardvertragsklauseln, die von der EU-Kommission genehmigt wurden und auf der Grundlage des Data Privacy Framework Program ("DPF").

h. Rechte der betroffenen Personen

Mittels einer Mitteilung an privacy.eu@berlinpackaging.com können Sie jederzeit Ihre Rechte [3] gemäß DSGVO Artikel 15 bis 22 ausüben, d. h. Sie können erfahren, welche Daten wir verarbeiten, wie und zu welchen Zwecken wir sie verwenden, die uns von Ihnen zur Verfügung gestellten Daten ändern oder löschen, uns auffordern, die Verwendung Ihrer Daten einzuschränken, den Empfang oder die Übermittlung Ihrer Daten an einen anderen für die Datenverarbeitung Verantwortlichen verlangen.

i. An wen Sie sich wenden können, um eine Beschwerde einzureichen

Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die Bestimmungen der Verordnung verstößt, jederzeit eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde (autoriteitpersoonsgegevens.nl) oder, falls dies nicht der Fall ist, bei der Datenschutzbehörde des Mitgliedstaats, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben oder arbeiten, oder des Ortes, an dem der mutmaßliche Verstoß erfolgt ist, einreichen können.

Fußnoten

[1] Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns für vertragliche Zwecke und zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen zur Verfügung stellen, werden so lange gespeichert, wie es für die Erfüllung der Ihnen gegenüber eingegangenen Verpflichtungen aus der Geschäftsbeziehung erforderlich ist, allerdings nicht länger als zehn (10) Jahre nach Abschluss des Vertragsverhältnisses.

Wenn Sie eine Bestellung tätigen möchten, müssen Sie einen Kundenaccount einrichten, indem Sie sich im Bereich “Mein Konto” registrieren. Ihre personenbezogenen Daten werden verarbeitet, solange Ihr Account aktiv ist. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihren Account zu schließen, und Ihr Antrag auf Accountschließung wird umgehend oder, im Falle einer ausstehenden Bestellung, unmittelbar nach deren Ausführung bearbeitet. Sollte Ihr Account trei (3) Jahre lang inaktiv bleiben, wird BP NETHERLANDS Sie kontaktieren, um herauszufinden, ob Sie Ihren Account beibehalten oder schließen möchten. Wenn Sie Ihren Account deaktivieren möchten, wird es geschlossen und Ihre Daten werden gelöscht.

Ihre Kaufdaten werden jedoch in anonymisierter Form zu Analyse- oder Werbezwecken verarbeitet.

Ihre Bankdaten werden nur vom Betreiber des von Ihnen gewählten Zahlungsdienstleisters (Paypal, Bank Transfer, Shopify Payments) für den vom nationalen Recht vorgeschriebenen Zeitraum verarbeitet und sicher gespeichert.

[2] Ihre Daten dürfen von dem Unternehmen, das die Website verwaltet, nur für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website verarbeitet werden. Darüber hinaus werden Ihre personenbezogenen Daten als externe Verarbeiter an folgende Stellen weitergeleitet:

• Zahlungsdienstleister;
• Unternehmen, die den Versand und die Auslieferung der Produkte tätigen;
• Rechts-, Steuer- und Wirtschaftsprüfungsgesellschaften
• Geschäftspartner
• Newsletter-Betreiber (nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung)

[3] Die Artikel 15 bis 22 DSGVO räumen Ihnen folgende, besondere Rechte ein:

• eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob die Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden oder nicht;
• Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und zu den in Artikel 15 der DSGVO genannten Informationen zu erhalten
• die unverzügliche Berichtigung unrichtiger Sie betreffender personenbezogener Daten oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen
• die unverzügliche Löschung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen;
• die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu erwirken;
• über die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten informiert zu werden;
• die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder einem anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln;
• jederzeit aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einzulegen.

Insbesondere bleibt Ihr Recht auf jederzeitigen Widerruf erteilter Verarbeitungseinwilligungen und auf Widerspruch gegen unsere Analysetätigkeiten unberührt.

Darüber hinaus haben Sie gemäß Art. 21 der Verordnung das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund der berechtigten Interessen des für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f der Verordnung erfolgt, Widerspruch einzulegen.